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湘潭擔保啟動2018年度客戶回訪工作

瀏覽:6294 作者:曹春芳 時間:2019-03-11
湘潭擔保啟動2018年度客戶回訪工作

228日,隨著一份《廉潔伙伴協議書》制作的完成,湘潭企業融資擔保有限公司(以下簡稱湘潭擔保),正式啟動2018年度廉政建設工作客戶回訪工作。此項工作旨在持續推進黨風廉政建設,反四風、轉作風、樹新風,加強廉潔領域的合作共建,通過互相承諾、互相監督,促進建立廉潔、誠信、共贏的合作關系。

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據了解,湘潭擔保對這項工作高度重視,專門召開了專題會議,組織成立了工作領導小組,并將工作分工落實到個人。回訪工作主要包含建立廉潔伙伴合作關系和匯總客戶對湘潭擔保的意見與建議,建立監督聯動機制,雙方共同開展廉潔共建活動,積極促進業務合作與交流。此次走訪預計分三個階段進行,第一批將走訪擔保戶數的35%,第二批走訪擔保戶數的35%,剩余的工作將在6月底完成,屆時將召開回訪工作總結大會。


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《廉潔伙伴協議書》的簽訂,將對外展現良好的湘潭擔保企業形象,打通客戶投訴等方面信息的反饋渠道;對內督促員工廉潔自律的職業操守,打造一支廉潔、守法、合規的隊伍。通過走訪,能夠準確地聽取客戶的反饋意見與建議、了解客戶滿意度,不斷改善產品和服務質量,從而不斷提升公司的服務形象,促進雙方協調友好的合作關系,繼續在支持中小微企業和實體經濟發展等方面做出應有的貢獻。

(文/圖 李釗)

編輯 曹春芳